Garanciális feltételek
HIVATALOS MAGYARORSZÁGI GARANCIA a vásárolt termékhez.
A forgalmazott termékekhez a garanciát a Pro-SS Kft., mint a gyártó kizárólagos magyarországi importőre biztosítja Önnek. Megfelelnek a 1223/2009/EK sz. kozmetikai rendelet előírásainak. Kínált termékeink gyógynövényekből készültek, allergén anyagokat nem tartalmaznak, SLS- és paraben-mentesek. Nano-anyagokat nem tartalmaznak, állatkísérleteket egyetlen termékünk esetében sem végeztek.
Amennyiben ennek ellenére, igazoltan valamely termékünk Önnek mégis súlyos, nem kívánatos tüneteket okoz, kérjük, haladéktalanul értesítse cégünket, ill. a terméket juttassa vissza. A termék árát a kiadott számla ellenében visszafizetjük, vagy egyéni kérésre levásárolható, becserélhető. Mellékelni kérjük a termék eredei csomagolását (flakon, v. tégely és doboza). Cégünk ezzel kapcsolatban haladéktalanul értesíti az OÉTI-t, további vizsgálat céljából.
Minden általunk forgalmazott termék szavatossági idejét a csomagoláson feltüntettük: felbontás előtt a gyártás dátumától számított 2 év, felbontás után 3 hónap. Ezen túlmenően cégünk nem vállal felelősséget a lejárt termékekért.
A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak.
Cégünk minden esetben körültekintően csomagolja be és adja fel a terméket, hogy az épségben megérkezzen a jelölt címre. Ha ennek ellenére a szállítás során sérülés történik, a futárszolgálaton vagy egyéb más, Harmadik fél részéről cégünktől átvett, és útközben meghibásodott termékért (pl.csomagoláson csorba esik, ütődés, vagy egyéb ok miatt a termék kiömlik, kifolyik, doboz, vagy a tégely, vagy a flakon sérül, stb.), nem áll módunkban felelősséget vállalni, sem a szállítás költségét, sem a termék díját megtéríteni.
